Þjónustan okkar

Sp.: Hvaða forsöluþjónustu veitir þú og hver er leiðtími þinn?

A: Fyrir forsöluþjónustu býður MPAD upp á ókeypis prentsýni og flutningskostnaður er gjaldfærður í samræmi við raunverulegar aðstæður. Leiðslutími okkar er 1 mánuður frá dagsetningu pöntunar staðfestingar.

Sp.: Hvernig getum við fengið þjónustu og tæknilega aðstoð?

A: MPAD veitir tímanlega þjónustu og stuðning, þar á meðal tæknilega ráðgjöf, hönnun, sérstillingu, uppsetningu á vettvangi, þjálfun í notkunartækni, þjálfun í forritakerfi, aðstoð við að fjarlægja vandræði osfrv. Þú getur fengið þjónustu okkar og stuðning frá viðurkenndum söluaðila á staðnum.

Sp.: Ertu ábyrgur fyrir uppsetningu á staðnum?

A: Reyndir verkfræðingar MPAD, eða hæfileikaríkir verkfræðingar úthlutaðir af söluaðilum okkar, bera ábyrgð á uppsetningu og kembiforritum á staðnum við komu vélarinnar. Við munum gera það ljóst á samningnum ef þessi þjónusta er ekki tiltæk.

Sp.: Hvað eru þjálfunartími og staður?

A: Við bjóðum upp á ókeypis þjálfun á staðnum í um 7 virka daga. Þjálfun er hægt að afhenda í fyrirtækinu okkar eða á uppsetningarstaðnum sem viðskiptavinur tilgreinir. Þessar upplýsingar er hægt að skrá á samningnum.